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Progettazione e supporto Sportelli unici per le attività produttive

Domenica 13 Febbraio 2005 13:08
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Tipo di attività

Consulenza per la progettazione del servizio dello Sportello Unico delle Attività Produttive, analisi della qualità dei servizi erogati, Marketing territoriale, programmi per la gestione informatizzata degli archivi e delle procedure dell'ufficio commercio e attività produttive.

A chi è diretta

Amministrazioni Comunali

Per chi l'abbiamo realizzata

Realizzazione Logo della rete degli sportelli unici dell'Area Pisana  (Agosto 2004) - Comune di San Giuliano Terme, Buti, Vecchiano, Cascina (PI) - Sportelli Unici.
Realizzazione brochure informativa sui servizi dello Sportello Unico (Giugno 2004) - Comune di Cascina (PI) - Sportello Unico.
Analisi clima interno e soddisfazione degli utenti (Marzo 2003)  -  Comune di Cascina (PI) - Sportello Unico.
Indagine pilota per la Customer Satisfaction dello Sportello Unico (Settembre 2002)  - Progetto Formez - Comune di Cascina (PI) - Sportello Unico
Indicazione delle linee guida per Marketing Territoriale dello Sportello Unico (Giugno 2002)  - Progetto Formez - Comune di Cascina (PI) - Sportello Unico.
Piano di Comunicazione dello Sportello Unico (Giugno 2002)  - Progetto Formez - Comune di Cascina (PI) - Sportello Unico.
Analisi e riprogettazione del sistema di erogazione del servizio dello Sportello Unico
Comune di Castelfiorentino (FI) - (Settembre 2002) - SUAP  - Progetto Formez ;
Comune di San Giuliano Terme (PI)  - (Ottobre 2002) - SUAP  - Progetto Formez.
Rilevazione degli indicatori statistici nei comuni dell'Area Pisana per Marketing Territoriale degli Sportelli Unici -(Marzo 2002) - ANCITEL.
Servizio informazioni sui finanziamenti a disposizione delle imprese locali -(Gennaio-Dicembre 2002) - Comune di Camaiore (LU) - Sportello Unico.
Ottimizzazione sito web dello Sportello unico del Comune di Pisa. -(Gennaio 2001) Comune di Pisa - Ufficio Sviluppo e Programmazione Economica.
Realizzazione software dello Sportello Unico:
Comune di Cascina (PI) - (Settembre 2001) - Ufficio Sportello Unico;
Comune di San Giuliano Terme (PI)  - (Dicembre 2001) - Ufficio Sportello Unico.
Costruzione sito web Sportello Unico. (1999) - Comune di Pisa - Assessorato allo Sviluppo e alla Programmazione Economica.
Programma per la gestione informatizzata degli archivi e delle procedure dell'Ufficio Commercio e Attività Produttive (Aprile 1999) - Comune di Cascina (PI)- Servizio Commercio Attività Produttive.
Corso di formazione sulla comunicazione interna ed esterna (Maggio 2002) - Progetto Formez - Comune di San Giuliano Terme (PI) - Sportello Unico

In cosa consiste

Il Decreto Legislativo 112/98, che si inserisce in una strategia di semplificazione, decentramento e sostegno dell'economia, completa una delle più importanti fasi di attuazione della legge 59/97, e cioè il trasferimento di funzioni e compiti dallo Stato alle Regioni e agli Enti Locali, razionalizzando la distribuzione delle funzioni e delle competenze tra i diversi livelli di governo.

La logica che sta alla base di tale individuazione è di porre la responsabilità della funzione al livello amministrativo il più vicino possibile all'utente, al fine di massimizzare l'efficacia di tutti gli interventi. Concretamente tutto ciò significa che da una parte lo Sportello Unico ha il compito di comunicare con il cittadino e fornirgli informazioni sulla normativa, su eventuali possibilità di finanziamenti su le migliori opportunità locali in termini insediativi, dall'altra parte ha il compito di contattare e attivare tutti gli enti pubblici che in qualche modo sono funzionalmente collegati con l'atto amministrativo che deve essere prodotto.
Deve quindi, coordinare il lavoro di vari enti e uffici al fine di operare rispettando i tempi previsti dalla normativa in modo da fornire all'imprenditore delle certezze, sui temi e l'iter procedurale per avviare un'attività imprenditoriale. Per raggiungere tale obiettivo occorre agire sullo snellimento delle procedure e sul coordinamento di tutti gli enti coinvolti.